Услуги

версия для печати

• Главная
•  > 
• Услуги

Компания «Электронная Школа» выполняет полный цикл работ по разработке и внедрению информационных систем для образовательных учреждений.

Предпроектное обследование

В рамках предпроектного обследования специалисты компании «Электронная Школа» проведут аудит существующих на объекте систем, определят потребности и требования Заказчика. На этом этапе происходит разработка концепции будущей информационной системы на основе процессного подхода. Заказчик выбирает оптимальное решение и утверждает техническое задание.

Проектирование и разработка

На этапе проектирования осуществляется разработка проектной и технической документации, формируется спецификация технической инфраструктуры системы. В соответствии с требованиями проекта выполняются работы по адаптации базовых программных систем, дорабатывается функциональность.

Внедрение

На этапе внедрения осуществляется поставка, установка, подключение и настройка технических средств и программного обеспечения информационной системы.

Обучение

Специалистами учебно-методического центра компании «Электронная школа» проводится обучение персонала Заказчика, работающего в системе, в рамках проектов и с целью повышения квалификации и ИТ-грамотности. Заказчик обеспечивается всей необходимой рабочей документацией и руководствами.

Сопровождение и техническая поддержка

Компания «Электронная школа» имеет все необходимые ресурсы, включая квалифицированный персонал, для выполнения следующих работ в рамках сопровождения и технической поддержки информационных систем:

· Оперативное консультирование по вопросам эксплуатации программного обеспечения и локальной вычислительной сети по телефону «Горячей линии» по запросам пользователей, отправленным по электронной почте или с корпоративного сайта компании

· Выезд на объект заказчика для оперативного устранения возникших проблем в эксплуатации программного обеспечения и технического оборудования и консультирования на месте эксплуатации системы

· Профилактическое обслуживание информационных систем, включая системное и прикладное программное обеспечение, оборудование

· Гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования

· Модернизация существующей системы в соответствии с новым требованиями Заказчика

· Выполнение отдельных работ в рамках эксплуатации информационной системы по поручению Заказчика (например, поддержка актуальности баз данных и подготовка отчетов)

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ / ЗАДАТЬ ВОПРОС